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Los envíos se realizan mediante empresas de paquetería confiables. Los tiempos de entrega varían según el destino y serán informados al momento de la compra. No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por factores ajenos a la empresa (clima, eventos logísticos, etc.).

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Por tratarse de productos cosméticos, no se aceptan devoluciones por razones de higiene y seguridad, salvo que el producto llegue dañado o en mal estado. En ese caso, deberás notificarlo dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción del pedido, enviando fotos como evidencia al correo [email protected].

Cada caso será evaluado individualmente y, de proceder, se podrá hacer un cambio por el mismo producto o equivalente.

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Fecha de actualización: Agosto 2025